Privacybeleid

Nexus Innovation Labs (“Nexus Labs”, “wij”, “ons” of “onze”) hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen die u verstrekt via onze website nexusinnovationlabs.nl (de “Website”) of bij het gebruik van onze diensten.

Dit beleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke Nederlandse privacywetgeving.

1. Wie zijn wij

Nexus Innovation Labs
Alkmaar, Nederland
E-mail: jp@nexusinnovationlabs.nl
Telefoon: +31 62 522 9678

Nexus Labs treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens die via deze Website worden verzameld.

2. Welke gegevens wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend persoonsgegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt:

• Contactformulier: naam, e-mailadres, onderwerp en bericht.
• Boekingsformulier: naam, e-mailadres, bedrijfsnaam en eventuele details die u vermeldt bij het inplannen van een strategiegesprek.
• Serverlogboeken: IP-adres, browsertype, verwijzende URL en tijdstempels — automatisch verzameld door onze hostingprovider (Vercel) voor beveiligings- en prestatiedoeleinden.

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (gezondheid, financieel, biometrisch, etc.).

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het beantwoorden van uw vraag of boekingsverzoek.
• Het communiceren met u tijdens de uitvoering van een project.
• Het nakomen van onze wettelijke en contractuele verplichtingen.
• Het handhaven van de beveiliging en werking van onze Website.

Wij verkopen, verhuren of delen uw persoonsgegevens nooit met derden voor marketingdoeleinden.

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen (AVG artikel 6):

• Toestemming — door het indienen van een contact- of boekingsformulier stemt u in met het gebruik van die gegevens om te reageren.
• Gerechtvaardigd belang — serverloggegevens worden verwerkt om de websitebeveiliging te waarborgen en misbruik te voorkomen.
• Contractuele noodzaak — gegevens die tijdens een actief project worden gedeeld, worden verwerkt om onze overeenkomst met u na te komen.

5. Bewaartermijnen

Inzendingen via het contact- en boekingsformulier worden maximaal 12 maanden na ontvangst bewaard, waarna zij definitief worden verwijderd. Als er een commerciële relatie wordt aangegaan, kunnen projectgerelateerde communicaties tot 7 jaar worden bewaard ter naleving van de Nederlandse boekhouding- en belastingwetgeving.

6. Cookies

Deze Website maakt geen gebruik van tracking-, analyse- of advertentiecookies. Wij kunnen een strikt noodzakelijke sessiecookie instellen voor themavoorkeur (donker/licht). Deze cookie bevat geen persoonlijk identificeerbare informatie en verloopt aan het einde van uw browsersessie.

7. Diensten van derden

Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden die uw gegevens kunnen verwerken:

• Vercel Inc. — hosting en contentlevering. Vercel kan serverloggegevens (IP, user agent) verwerken als verwerker namens ons. Vercel is AVG-conform en werkt onder passende verwerkersovereenkomsten.
• Resend — e-mailbezorging. Contactformulierverzendingen worden via Resend naar onze inbox verzonden. Resend verwerkt uw e-mailadres en berichtinhoud uitsluitend voor bezorgingsdoeleinden en bewaart deze gegevens niet langer dan nodig.

8. Internationale doorgiften

Onze hostingprovider (Vercel) kan gegevens opslaan op servers buiten de Europese Economische Ruimte. Waar dit het geval is, maakt Vercel gebruik van door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractuele Clausules.

9. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene in de EU/EER heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage — u kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
• Recht op rectificatie — u kunt correctie vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering — u kunt verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen, met inachtneming van onze wettelijke bewaarverplichtingen.
• Recht op beperking — u kunt in bepaalde omstandigheden vragen de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Recht op intrekking van toestemming — waar verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze op elk moment intrekken.

Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact met ons op via jp@nexusinnovationlabs.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Als u van mening bent dat wij uw gegevens onrechtmatig hebben verwerkt, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

10. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van uw persoonsgegevens tegen ongeoorloofde toegang, verlies, vernietiging of beschadiging. Alle gegevensoverdracht is versleuteld via TLS. Toegang tot contactformuliergegevens is beperkt tot bevoegd personeel.

11. Privacy van minderjarigen

Onze Website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Als u vermoedt dat een minderjarige gegevens heeft ingediend, neem dan onmiddellijk contact met ons op en wij zullen deze verwijderen.

12. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina weerspiegelt eventuele wijzigingen. Voortgezet gebruik van de Website na een wijziging geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

13. Toepasselijk recht

Dit privacybeleid wordt beheerst door Nederlands recht. Eventuele geschillen in verband met dit beleid worden voorgelegd aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Alkmaar, Nederland.

14. Contact

Voor vragen, verzoeken of zorgen over dit privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem contact met ons op:

Nexus Innovation Labs
Alkmaar, Nederland
jp@nexusinnovationlabs.nl